Floorp の問題を報告する

問題を迅速に解決するために、これらのガイドラインをご一読ください。

問題を提出する場所

GitHub の Issues または公式 Discord の #日本語-不具合 チャンネルに問題を提出することができます。問題のタイトルと説明には日本語も使用できます。

それが Floorp の問題かわからない場合は、Discord (Floorp Projects) または Reddit (r/Floorp) で質問してみましょう！
Reddit に投稿する際は、Do not post Issues or Feature Requests in Reddit (英語) をご確認ください。

注記

コミュニティへの質問は、あなたの問題の妥当性を確認するにとどまり、公式に問題を提出したことにはなりません。

GitHub では現在、Floorp 12 に関する Issue のみを受け付けております。

あなたの問題を解決する方法があるかもしれません。
重複した Issue を提出すると、問題の解決に時間がかかります。

この Docs の既知の問題もご確認ください！

ブラウザーの環境が原因である可能性があります。以下の手順をお試しください:

最新の Floorp に更新する

その問題は最新バージョンで解決されているかもしれません。
最新の Floorp を使用してみましょう。
すべてのブラウザー拡張機能/アドオンを無効にする

Floorp とアドオンの競合によって問題が発生する場合があります。
これで解決した場合は、アドオンの開発者に連絡するか、他のアドオンを探してみましょう。
ブラウザーのキャッシュと Cookie を削除する

ブラウザーのキャッシュが原因である可能性があります。
新しいプロファイルを作成する

「プロファイル」とは、設定やログなどを分けて管理するブラウザーの仕組みのことです。
Floorp の更新などによって、プログラム内のデータの扱い方を変更することで問題が発生することがあります。

Firefox のプロファイルマネージャーのドキュメントはこちら

最新の Firefox ESR で問題が発生するか確認する

Floorp は Firefox ESR (延長サポート版) を使用しています。
Firefox ESR で問題が発生していないかご確認ください。
Firefox ESR でも問題が発生する場合は、Firefox の開発元である Mozilla にご連絡ください。

Floorp 固有の機能に関する問題の場合は、確認する必要はありません。

このガイドラインに従って問題を確認していただき、ありがとうございます。

GitHub の Issues または公式 Discord の #日本語-issue チャンネルに問題を提出してください。

これらの情報は、あなたの問題の解決に役立ちます。

順序立てた詳しい説明

問題を再現するために試したことを書いてください。

たとえば

手順:

1. 設定を開く
2. デザイン設定に移動
3. Floorp Daylight Fluerial デザインを選択

結果:

タブバーのレイアウトが崩れる

スクリーンショット

問題のスクリーンショットを提出してください。
ブラウザーツールボックスのコンソール出力

Ctrl + Shift + I (Mac では Cmd + Option + I) で開発者ツールを呼び出すように、Ctrl + Alt + Shift + I (Mac では Cmd + Option + Shift + I) でブラウザーツールボックスを呼び出すことができます。
このコンソールログは問題の解決に役立ちます。

Firefox のブラウザーツールボックスのドキュメントはこちら (英語)

警告

脆弱性が悪用される可能性があるため、通常の方法で問題を提出することは "絶対に" おやめください。

脆弱性の報告は、以下のいずれかの方法で行ってください。

注意: 通常の問題の報告はメールでは受け付けておりません。