Floorp に問題を 提出する場合
問題を迅速に解決するために、これらのガイドラインをご一読ください。
問題を提出する場所
GitHub の Issues に問題を提出することができます。問題のタイトルと説明には日本語も使用できます。
それが Floorp の問題かわからない場合は、Ablaze の Discord または Reddit (r/Floorp) に投稿してみましょう!
Reddit に投稿する際は、Do not post Issues or Feature Requests in Reddit (英語) をご確認ください。
コミュニティへの投稿は、あなたの問題の妥当性を確認するにとどまり、公式に問題を提出したことにはなりません。
X (旧 Twitter) や Misskey.io でのサポートも行っておりますが、GitHub よりも優先度が低いことにご注意ください。
問題を解決するために確認すべきこと
1. 既存の問題を確認する
あなたの問題を解決する方法があるかもしれません。
重複した Issue を提出すると、問題の解決に時間がかかります。
この Docs の既知の問題もご確認ください!
2. 素の状態で問題が発生しているか確認する
ブラウザーの環境が原因である可能性があります。
以下の手順をお試しください。
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最新の Floorp に更新する
その問題は最新バージョンで解決されているかもしれません。
最新の Floorp を使用してみましょう。 -
すべてのブラウザー拡張機能/アドオンを無効にする
Floorp とアドオンの競合によって問題が発生する場合があります。
これで解決した場合は、アドオンの開発者に連絡するか、他のアドオンを探してみましょう。 -
ブラ ウザーのキャッシュと Cookie を削除する
ブラウザーのキャッシュが原因である可能性があります。
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新しいプロファイルを作成する
「プロファイル」とは、設定やログなどを分けて管理するブラウザーの仕組みのことです。
Floorp の更新などによって、プログラム内のデータの扱い方を変更することで問題が発生することがあります。
3. 問題が発生しているのは Floorp だけであることを確認する
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最新の Firefox ESR で問題が発生するか確認する
Floorp は Firefox ESR (延長サポート版) を使用しています。
Firefox ESR で問題が発生していないかご確認ください。
Firefox ESR でも問題が発生する場合は、Firefox の開発元である Mozilla にご連絡ください。
Floorp 固有の機能に関する問題の場合は、確認する必要はありません。